Privatumo politika

Įsigalioja nuo: 2025-10-26

Sveiki atvykę į ITask Solutions privatumo politiką. Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame, saugome ir kokias teises turi asmenys, kurių duomenys yra tvarkomi.

1. Duomenų valdytojas

ITask Solutions

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis aukščiau nurodytais kontaktais.

2. Kokius duomenis renkame

Galime rinkti ir tvarkyti šiuos asmens duomenis:

  • Identifikaciniai duomenys: vardas, pavardė.
  • Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris, įmonės pavadinimas, pašto adresas.
  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, prisijungimų laikas ir žurnalai.
  • Naudojimosi duomenys: interneto svetainėje atliekamos užklausos, užsakymai, atsakymai į formų laukus.
  • Mokėjimo duomenys: kortelės pirmos keturios skaitmenys, sąskaitų faktūrų informacija (kai taikoma) — atkreipiame dėmesį, kad pilnus mokėjimo kortelių duomenis tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas.
  • Kiti duomenys, kuriuos pateikiate savanoriškai (pvz., CV, komentarai, atsiliepimai).

3. Duomenų rinkimo būdai

Duomenis renkame:

  • Kai pateikiate juos tiesiogiai (kontaktinių formų, registracijos, užsakymų metu).
  • Kai bendraujate su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.
  • Automatiškai rinkdami techninius ir analitinius duomenis (pvz., per slapukus ar žurnalus).
  • Iš viešai prieinamų šaltinių arba trečiųjų šalių, su kuriais turime teisėtą pagrindą gauti duomenis.

4. Duomenų naudojimo tikslai ir teisiniai pagrindai

Mes tvarkome asmens duomenis šiais tikslais ir teisiniais pagrindais:

  • Sutarties vykdymas: užsakymų apdorojimas, paslaugų teikimas ir susijusi komunikacija.
  • Teisinė pareiga: duomenų saugojimas ir pateikimas, kai to reikalauja įstatymai.
  • Teisėti interesai: svetainės saugumo užtikrinimas, ginčų sprendimas, tinklalapio funkcionalumo gerinimas ir analizė.
  • Sutikimas: rinkodaros pranešimų siuntimas ir slapukų naudojimas, kai reikalingas jūsų sutikimas.

5. Slapukai ir panašios technologijos

Mūsų svetainė naudoja slapukus (cookies) ir panašias technologijas, siekiant:

  • Užtikrinti tinkamą svetainės veikimą.
  • Analizuoti lankytojų elgseną ir gerinti paslaugas.
  • Prisitaikyti prie vartotojo nuostatų ir pateikti personalizuotą turinį.

Galite valdyti slapukų nuostatas per savo naršyklę arba mūsų slapukų valdymo įrankį. Atkreipiame dėmesį, kad kai kurie slapukai yra būtini svetainei tinkamai veikti.

6. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Duomenis galime perduoti:

  • Paslaugų teikėjams, kurie padeda mums vykdyti veiklą (pvz., mokėjimų apdorojimo paslaugos, debesų duomenų saugyklos, analitikos įrankiai).
  • Teisėsaugos institucijoms ar kitoms valstybės institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

Visais atvejais reikalaujame, kad trečios šalys užtikrintų tinkamą duomenų apsaugą ir tvarkytų duomenis pagal galiojančius teisės aktus.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jei perduodame duomenis į šalis už Europos Ekonominės Erdvės ribų, užtikriname adekvačius apsaugos priemonių mechanizmus (pvz., standartines sutarties nuostatas arba kitus teisėtus pagrindus).

7. Duomenų saugojimo trukmė

Mes saugome asmens duomenis tik tiek laiko, kiek reikalinga aukščiau nustatytiems tikslams arba tiek, kiek reikalaujama įstatymų. Konkretus saugojimo laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo ir tvarkymo tikslo. Pavyzdžiui:

  • Sąskaitų faktūrų ir finansinių dokumentų kopijos: pagal teisės aktų reikalavimus (pvz., 7 metai).
  • Kliento paskyros duomenys: tol, kol egzistuoja paskyra arba kol atsisakote paskyros.
  • Analitiniai duomenys ir žurnalai: trumpesniam, apibendrintam saugojimui, nebent prireiktų saugoti ilgiau dėl teisinių priežasčių.

8. Duomenų saugumo priemonės

ITask Solutions naudoja tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo praradimo, neteisėto prieigos, atskleidimo ar pakeitimo. Tai apima:

  • Duomenų šifravimą (kai taikoma).
  • Prieigos valdymą ir autentifikaciją.
  • Tinklų saugumo priemones ir periodinius saugumo auditų patikrinimus.

Nors imamės priemonių duomenų apsaugai, jokios priemonės nėra visiškai saugios — todėl primygtinai rekomenduojame vengti dalintis itin jautriais duomenimis el. paštu.

9. Jūsų teisės

Turite šias teises susijusias su savo asmens duomenimis:

  • Teisė gauti prieigą prie savo duomenų.
  • Teisė reikalauti neteisingų duomenų taisymo.
  • Teisė reikalauti duomenų ištrynimo („teisė būti pamirštam“), kai taikoma.
  • Teisė riboti ar prieštarauti tam tikram duomenų tvarkymui.
  • Teisė duomenų perkėlimo (jei taikoma).
  • Teisė atšaukti sutikimą, jei duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

Jeigu manote, kad jūsų teisės pažeidžiamos, galite pateikti skundą priežiūros institucijai (pvz., Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai Lietuvoje).

10. Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų vaikams. Jeigu manote, kad surinkome duomenis apie asmenį, jaunesnį nei 16 metų, susisiekite su mumis ir mes imsimės priemonių tokiems duomenims ištrinti.

11. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į išorines svetaines. Šios svetainės turi savas privatumo politikas, kurių mes nekontroliuojame. Rekomenduojame perskaityti jų privatumo politiką prieš pateikiant asmens duomenis.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti. Visus reikšmingus pakeitimus paskelbsime mūsų svetainėje su atnaujinta įsigaliojimo data. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią dokumento versiją.

13. Kontaktai

Jei turite klausimų, prašymų dėl duomenų tvarkymo arba norite realizuoti savo teises, susisiekite: